En marknadsplan är ett viktigt verktyg för marknadsföring för alla småföretag. För att skapa en effektiv plan, måste du svara på följande tio frågor:
- Marketing Strategy: Hur kommer din marknadsplan stöder dina affärsmål?
- Mission Statement: Vad är det du försöker åstadkomma, och varför?
- Målgrupp: Vem är du försöker nå med din marknadsföring?
- Konkurrensanalys: Vem är du upp mot, och var du rank?
- Unique Selling Proposition: Vad gör ditt företag unikt?
- Prissättning Strategi: Vad kommer du laddar, och varför?
- PR-plan: Hur kommer du att nå din målgrupp?
- Marketing Budget: Hur mycket pengar kommer du att spendera, och på vad?
- Action List: Vilka uppgifter behöver du fylla i för att nå dina marknadsföring mål?
- Metrics: Hur mår du genomföra, och där kan du förbättra?
Här är hur du kan svara på var och en av dessa tio kritiska frågor.
Table of Contents
- 1 Marketing Strategy: Hur kommer din marknadsplan stöder dina affärsmål?
- 2 Mission Statement: Vad är det du försöker åstadkomma, och varför
- 3 Målgrupp: Vem är du försöker nå med din marknadsföring?
- 4 Konkurrensanalys: Vem är du upp mot, och var du rank?
- 5 Unique Selling Proposition: Vad gör ditt företag unikt?
- 6 Prissättning Strategi: Vad kommer du laddar, och varför?
- 7 PR-plan: Hur kommer du att nå din målgrupp?
- 8 Marketing Budget: Hur mycket pengar kommer du att spendera, och på vad?
- 9 Action List: Vilka uppgifter behöver du fylla i för att nå dina marknadsföring mål?
- 10 Metrics: Vilka resultat har ni uppnått och där kan du förbättra?
Marketing Strategy: Hur kommer din marknadsplan stöder dina affärsmål?
Innan du börjar utveckla din marknadsplan, måste du ha en mycket klar uppfattning om vad du vill åstadkomma. Detta är din marknadsföringsstrategi, och det är direkt relaterad till dina affärsmål och syften. Din marknadsföringsstrategi beskriver vad du vill göra, och resten av denna marknadsplan kommer att ge information om hur du ska göra det.
Till exempel, låt oss säga en av dina affärsmål är att utöka din tegel och murbruk butik i ett e-handel webbplats. Din marknadsföringsstrategi för detta mål skulle kunna vara att införa dina produkter till en ny nationell marknadssegment. Du skulle sedan bryta ner din strategi ännu längre in på kort och lång sikt, samtidigt definiera vad din specifika marknadsföring kommer att bli. Läs mer om hur en marknadsföringsstrategi och en marknadsplan arbeta tillsammans.
Om du inte har specifika affärsmål ännu, gå igenom denna verksamhet målsättning guide för att komma igång. Se också till att du ansluter en specifik tidsplan för dina mål (dvs en 90-dagars plan). Det kommer att hjälpa dig att skapa en mer målinriktad och realistisk marknadsplan.
Mission Statement: Vad är det du försöker åstadkomma, och varför
Ditt uppdrag uttalande svarar på frågorna: Vad är det du försöker göra? Varför du gör det? Du kanske redan har skapat en uppdragsbeskrivning som en del av verksamhetsplaneringen. Om så är fallet, kommer du vill lägga till den i din marknadsföringsplan.
I din marknadsplan, är ditt uppdrag uttalande grunden. Även om det inte kan spela en direkt roll i din marknadsföring fokuserar ditt uppdrag uttalande om dina affärsmål och hjälper dig se till att marknadsföringsaktiviteter du bedriver stödja verksamhetens övergripande mål. Det är ett effektivt verktyg för att gå tillbaka till när du börjar ifrågasätta om du fortfarande på rätt spår.
Målgrupp: Vem är du försöker nå med din marknadsföring?
Din målgrupp är den specifika målgrupp du vill nå med dina produkter och tjänster; den grupp du kommer att försöka att sälja till. Ju fler detaljer du inkludera så du svara på denna fråga, desto mer riktad din marknadsplan vara.
Ta dig tid att genomföra marknadsundersökningar så att du kan identifiera:
- Vem gör upp din målgrupp
- Var hittar du dem
- Vad de värderar lika viktigt
- Vad de är oroliga
- Vad de behöver just nu
Det är bra att skapa en skiss av den person eller företag som du skulle kunna tänka dig “ideal kund.” Inte bara kan detta hjälpa dig att identifiera detaljerna om dem, men det kan också hjälpa dig att anpassa din marknadsföring meddelanden.
Konkurrensanalys: Vem är du upp mot, och var du rank?
Ett av de bästa sätten att forskning din målgrupp och förbereda dina egna marknadsföringsaktiviteter är genom att titta på dina konkurrenter. Du ska veta vem som ute säljer något som liknar vad du säljer, särskilt om de säljer det till konsumenter som passar din ideala kundprofil. Ta en ordentlig titt på vad de gör rätt och vad de kan göra fel.
Ett sätt att genomföra en konkurrensanalys är med en SWOT-analys, som är ett strategiskt verktyg som utvärderar ett företags styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Ta dig tid att mäta SWOT av dina bästa konkurrens samt ett eget företag för att få en tydlig bild av dina konkurrenter och hur man mäter upp.
Genomföra en grundlig analys av dina konkurrenter kommer att hjälpa dig att identifiera områden där man kan slå konkurrenterna, finjustera din nisch, och se till att du är beredd att ta itu med den utmaning som dina konkurrenter.
Unique Selling Proposition: Vad gör ditt företag unikt?
När du vet vad du är uppe mot på marknaden, måste du identifiera den strategi som kommer att ställa dig bortsett från alla andra. Vad gör ditt företag, produkter och tjänster unika och önskvärt att din målgrupp?
En unik säljande proposition (USP) är ett uttalande som beskriver hur ditt företag, produkter eller tjänster skiljer sig från dina konkurrenter. Det identifierar det som gör ditt företag ett bättre val, och varför klienterna mål ska välja dig över konkurrensen.
Prissättning Strategi: Vad kommer du laddar, och varför?
Om du har en traditionell affärsplan, så har du redan tillbringat en hel del tid att forska det bästa priset punkten för dina produkter och tjänster. Nu är det dags att relatera att prissättningen information till dina marknadsföringsaktiviteter.
En av de viktigaste faktorerna för att utvärdera är hur du kommer att arbeta dig prissättningsstrategi i din marknadsföring. I de flesta fall vill du kunna stödja prispunkter som du har valt genom att förse kunderna med en klar uppfattning om värdet och förmåner de får i gengäld. Ett högt värde proposition är ofta den faktor som leder en kund till beslutet att köpa.
PR-plan: Hur kommer du att nå din målgrupp?
Som en viktig del av marknadsmixen, din PR-planen omfattar all kommunikation som sker med konsumenten. I huvudsak svarar din PR-plan frågan: Hur kommer du att få uttrycka sig om din unika säljargument till din målgrupp?
Din PR-plan bör kombinera en mängd olika marknadsföringsaktiviteter och kan omfatta:
- Reklam
- Förpackning
- Public relations
- Direktförsäljning
- internet marknadsföring
- säljfrämjande åtgärder
- marknadsförings~~POS=TRUNC material~~POS=HEADCOMP
- Andra publicitet insatser
Även om du inte vill kasta alltför många variationer i din PR-plan i början, bör du börja genom att välja 3-5 specifika aktiviteter som hjälper dig att utföra marknadsföringsstrategi som du skisserade i det första steget.
Till exempel är om en av dina mål för att ge fem fria inledande samråd inom tre månader, sedan ditt PR-plan kan innefatta att fokusera på riktade leder genom en cold calling kampanj en sociala medier uppsökande plan och en direktreklam kampanj.
Detta steg ska slutföras samtidigt som nästa steg, eftersom din budget kommer att påverka vilka aktiviteter du kan inkludera på din plan.
Marketing Budget: Hur mycket pengar kommer du att spendera, och på vad?
När du beskriva en PR-plan, måste du ha en budget på plats så att du kan bestämma vilka aktiviteter du har råd med under vistelsen inom din budget. Tyvärr har de flesta nya småföretag har en begränsad budget när det gäller marknadsföring, så skapar en PR-plan som fungerar med de medel som du har till förfogande är avgörande.
Du kanske har en årlig budget för marknadsföring, men det kommer också att bli nödvändigt att dela upp det i separata månatliga budgetar så att du kan spåra resultat och modifiera PR-plan att fokusera på de aktiviteter som ger dig den största avkastningen på investeringen.
Action List: Vilka uppgifter behöver du fylla i för att nå dina marknadsföring mål?
Beskriver exakt vad du behöver göra och när du behöver göra det är en viktig del av din marknadsföringsplan. Detta kommer att bli din uppgift lista som guidar dig genom alla dina marknadsföringsaktiviteter. Dina åtgärder steg hjälper dig att hålla på rätt spår så att du kan göra konsekvent framsteg, utan att behöva att omgruppera och återskapa hjulet varje gång du är redo att ta ett steg.
För att skapa din marknadsföringsplan åtgärdslista, kommer du att följa samma process som du använder när du hanterar din vanliga dagliga uppgifter: Du kommer att ta slutmålet, och dela upp det i en serie enda steg uppgifter som leder dig att uppnå dina mål.
Till exempel är om en av de verksamheter som beskrivs i din PR-plan för att lansera en direktreklam kampanj, din första åtgärder steg kan se ut så här:
- Bestäm din budget för kampanjen
- Klargöra dina mål med kampanjen
- Bestäm vilken typ av direktreklam du skickar
- Hyr en designer eller företag att skapa säkerhet
- Skriv (eller hyra ut) kopian för direkt försändelse
- Förtydliga uppmaning
- Har ett förslag direkt försändelse skapas
Din åtgärdslista kan ta ett antal olika former, så länge den är skapad på ett sätt som stöder utvecklingen. Varje åtgärd post bör också innehålla ett förfallodatum som arbetar med tidslinjen du skapade för din marknadsföringsplan. Och typiskt, ju mindre steg, desto lättare blir det för dig att utföra uppgifter och bygga momentum.
Metrics: Vilka resultat har ni uppnått och där kan du förbättra?
Allt detta arbete du har lagt ner på att skapa en marknadsplan för ditt företag kommer att gå ut genom fönstret om du inte kan spåra och mäta resultaten av dina aktiviteter. Detta steg gör att du kan ta din marknadsplan från en engångs, statisk dokument och förvandla det till en andnings plan som kommer att växa och utvecklas med ditt företag.
Sättet du spåra och mäta dina resultat kommer att bero på vilken typ av marknadsföring taktik du deltar i. Till exempel kan marknadsföring på nätet kan spåras med hjälp av analyser och andra Internetbaserade mått, medan spåra offline marknadsföringsmetoder kommer att kräva en mer manuell inställning.
I allmänhet, ju mer standardiserade systemet för att spåra, desto mer relevanta dina resultat kommer att … och mer framgångsrik du kommer att bli på att skräddarsy dina marknadsföringsaktiviteter för att fokusera på de områden där du kommer att ha den mest framgång.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.